Social Media in der öffentlichen Verwaltung (für Beginner und Fortgeschrittene)

Lernziele

Die Teilnehmenden

• verstehen Aufmerksamkeits- und Plattform­strategien und wenden sie reflektiert für eigene Ziele an
• produzieren wirksame Formate (Text, Bild, Video, Live) und optimieren Reichweite ohne Qualitätsverlust
• beurteilen Influencer-Mechaniken, kennen Kennzeichnungs­pflichten und entwickeln kooperative Formate
• erkennen Desinformation und nutzen verlässliche Prüfquellen für den Faktencheck
• richten Sicherheits- und Privatsphäre-Einstellungen sinnvoll ein und etablieren sichere Routinen
• leiten relevante Trends ab (z. B. Regulierung, KI-Einfluss) und überführen sie in eine kompakte Social-Media-Skizze

Inhalte

• Strategien der Plattformen und Aufmerksamkeitsökonomie
  • Trigger, Mechaniken, Messgrößen
  • Übertrag auf Behörden oder Organisationen
• Formate und Produktion: Text → Bild → Video → Live
  • Content-Design
  • Hochkant/Bildästhetik
  • Liveschalten inklusive Rückkanal
• Influencer und Reichweite
  • Funktionsweise
  • Werbung/Kennzeichnung
  • Chancen und Risiken für Kooperationen
• Faktencheck und Verantwortung
  • Muster von Fake News
  • Prüfschritte
  • Anlaufstellen
• Sicherheit und Privacy
  • Verantwortungsvolles Posten
  • Starke Passwörter, Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA)
  • Plattform-Hygiene
• Ausblick und Trends
  • Entwicklung der Plattformlandschaft
  • Regulierung
  • Auswirkungen von KI

Methoden

• Impuls-Input
• Kurzübungen zu eigenen Aufmerksamkeits-Triggern sowie Content-Ideen
• Live-Demos (Kurzvideo/Live-Setup) und Security-Check am Beispielprofil
• Fallbesprechung: Influencer-Cases, Kennzeichnung, Faktencheck-Walkthrough
• Trend-Dialog mit Transfer

Anzahl der Teilnehmenden

5 bis 15 (in Ausnahmefällen bis zu 20)

Dauer

1/2 Tag bis 3 Tage je nach Wunsch

Zielgruppe

Angestellte, Mitarbeitende und Führungskräfte

Format

Präsenz, online oder hybrid

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Die genannten Angaben dienen der Orientierung. Selbstverständlich gehen wir auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein und erstellen Ihnen ein darauf maßgeschneidertes Angebot. Fragen Sie nach!

Ansprechpartner*innen für Inhouse oder Gruppenbuchungen

E-Mail: fabian.knopf@dbbakademie.gmbh
Telefon: +49 228 8193-357

mehr über Dr. Fabian Knopf

Berufserfahrung

• Wissenschaftliche Hilfskraft TU Dresden
• Akademischer Assistent TU Dresden
• Ehrenamtliche Tätigkeit als Online Review Editor
• Wissenschaftlicher Mitarbeiter TU Braunschweig
• Wissenschaftlicher Assistent Julius-Maximilians-Universität Würzburg
• Über ein Jahrzehnt (2011–2023) Lehrerfahrung als Dozent

Auslandserfahrung

• 2016–2018: Minerva-Stipendiat der Max Planck Gesellschaft an der Hebrew University of Jerusalem

Aus- und Fortbildungen

• Magister Artium Studium Alte Geschichte und Philosophie
• Promotion Dr. phil.

E-Mail: claudia.lenz@dbbakademie.gmbh
Telefon: +49 228 8193-153

mehr über Claudia Lenz

Berufserfahrung

• Seit 1992 bei der dbb akademie auf verschiedenen Positionen tätig, heute zuständig für
  • Beratung und Betreuung von Kunden für Inhouse-Veranstaltungen
  • Angebotserstellung und zielgruppenspezifische Programmentwicklung
  • Auswahl von Dozierenden, Einsatzkoordination und Betreuung
  • Evaluation der Seminare
  • Qualitätssicherung
  • Finanzen

Aus- und Fortbildungen

• Ausbildung zur Bürokauffrau
• Studium bei der Studiengemeinschaft Darmstadt, Abschluss Betriebswirtin SGD
• Fortbildungen bei CERTQUA (jeweils ausgerichtet auf DIN ISO 9000 ff.)
  • Qualitätsmanagementbeauftragte im Bildungsmanagement
  • Qualitätsmanagerin im Bildungsmanagement
  • Qualitätsmanagement – Fachauditorin Bildungsmanagement
• Controller Diplom bei der Controller Akademie
  • Controllers Best Practice
  • Financial & Management Accounting
  • Planungsanwendungen & Umsetzung
  • Präsentation & Moderation im virtuellen Raum