Workshop Arbeitszeitrecht im öffentlichen Dienst
Workshop für Bedienstete, die am Grundlagenseminar teilgenommen haben oder über entsprechende Vorkenntnisse verfügen
Arbeitszeitrecht im öffentlichen Dienst – Seminar für Interessenvertreter
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Seminar Arbeitszeitrecht im öffentlichen Dienst – Grundlagen
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Seminar zu Gewaltformen und Angst im Amt
Seminar für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Front-Desk-Bereichen der Jobcenter, in Sozialämtern, Ausländerbehörden und andere
Telefontraining und Umgang der Verwaltung mit schwierigen Gesprächspartnern
Wie geht man mit schwierigen Gesprächspartner um – vor Ort oder am Telefon? Unser Seminar bietet Techniken und Methoden zur Kommunikation
International study visit of 17 public service experts from Vietnam
From 25th June until 5th July 2017 a delegation of 17 public service experts from Vietnam visited Berlin and Potsdam
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Mediation – erfolgreich Konflikte lösen
Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren zur Konfliktlösung
Projects in Ukraine
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Kommunikationstraining für Frauen in Führungspositionen als Inhouse-Schulung
In diesem Seminar werden verschiedene Perspektiven, Haltungen und Methoden behandelt, die Frauen dabei helfen, erfolgreich zu führen.